RÔLE


Le médiateur bancaire est un intermédiaire indépendant entre la banque et le client, expert dans le domaine bancaire, sa mission consiste à :

  • Statuer sur la recevabilité des plaintes qui lui sont soumises par décision motivée.
  • Proposer des solutions à l'amiable pour résoudre les contentieux entre la banque et le client.
  • Coordonner entre la banque et le client en cas de litige.

Décret 1881 du 14 Juillet 2006

M. Mohamed Lotfi LABIDI

Adresse : 4, Rue de la Verdure Menzah 8 Ariana 2037

Tél. : 41 006 776 Fax : 71 716 847

E-mail : labidi.ml@gmail.com